Quyền riêng tư và bảo mật tài khoản
Mở tài khoản gj68, vào cài đặt bảo mật và chọn 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Bạn phải xác minh danh tính qua OTP. Sau đó, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những ghi chép cần thiết để tuân thủ luật.
Có, tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví của bạn được xác minh qua ứng dụng chính thức của nhà cung cấp, không bao giờ được nhập trực tiếp trên gj68.
Chúng tôi lưu giữ lịch sử nạp và rút tiền trong 7 năm để tuân thủ luật địa phương. Bạn có thể xem lịch sử 12 tháng gần nhất trực tiếp trong ứng dụng hoặc yêu cầu báo cáo đầy đủ qua email hỗ trợ.
Cookie của chúng tôi lưu trạng thái đăng nhập và cài đặt tài khoản (ngôn ngữ, sắp xếp các trò chơi ưa thích). Chúng không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng khi đó cần nhập mật khẩu lại mỗi lần truy cập.
Không bao giờ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh giao dịch. Không có bên ngoài nào khác có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
Không. Mật khẩu được mã hóa một chiều, do đó nhân viên gj68 cũng không thể xem. Nhấn 'Quên mật khẩu', nhận mã OTP qua số điện thoại, rồi tạo mật khẩu mới. Lịch sử đăng nhập của bạn vẫn an toàn.
Hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch và yêu cầu xác minh nhân dạng. Bạn cần cung cấp ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để khôi phục quyền truy cập.
